Rondbaz

احتمالا برايتان پيش امده كه در شرايطي بسيار مهم مانند يك جلسه تلفني شارژتان تمام شود و يا در شرايطي كه نميتوانيد با كسي تماس بگيريد اپراتور همراه اول راهي را به مشتركين خود ارائه ميدهد كه ميتوانيد در مواقعي كه نيازمند شارژ يا تماس هستيد به راحتي درخواست داشته باشيد و بتوانيد شرايط اضطراري خود را مديريت كنيد.

 سرويس چتر اضطراري همراه اول با هدف حمايت از مشتركين سيم كارت اعتباري همراه اول در شرايط اضطراري و در راستاي شعار " هيچ كس تنها نيست "  تلاش مي كند تا با ارائه خدمات مختلف، در شرايط حساس و غير قابل پيش بيني آنها را مورد حمايت خود قرار دهد.

بر اساس اعلام اپراتور همراه اول، اين سرويس به دو صورت" درخواست تماس و درخواست شارژ " در اختيار كاربران سيم كارت هاي اعتباري قرار دارد و آنها مي توانند در شرايط اضطراري با استفاده از كدهاي دستوري مشخص شده، اين سرويس ها را فعال نموده و از آن استفاده نمايند.

به طور كلي كد دستوري مجموعه سرويس هاي چتر اضطراري # 26 * 10 *  ( ستاره 10 ستاره 26 مربع ) مي باشد كه مشتركين مي توانند در هنگام اتمام شارژ از آن استفاده نمايند.

سرويس هاي چتر اضطراري عبارتند از:

1.     درخواست تماس

در اين سرويس مشتركين سيم كارت اعتباري همراه اول كه شارژ كافي ندارد، مي توانند با ارسال يك كد دستوري يا  USSD  از ساير مشتركين سيم كارت هاي دائمي يا اعتباري همراه اول بخواهند كه با آنها تماس بگيرند. در چنين شرايط اضطراري و حساسي، مشترك اعتباري بايد ابتدا با ارسال كد # 261 * 10 * ( ستاره 10 ستاره 261 مربع ) و اعلام شماره مشترك مورد نظر، درخواست تماس خود را ثبت نمايد، در مرحله بعد؛ اين درخواست تماس از طريق پيامك به اطلاع مشترك مورد نظر كه شماره اش اعلام شده، خواهد رسيد.

2.     درخواست شارژ

در سرويس چتر اضطراري، امكان ثبت درخواست شارژ از ساير مشتركين اعتباري و سيم كارت دائمي همراه اول نيز وجود دارد و مشتركين اعتباري همراه اول مي توانند با شماره گيري كد دستوري # 262 * 10 *  ( ستاره 10 ستاره 262 مربع )  و اعلام شماره مورد نظر، درخواست خود را براي دريافت شارژ ثبت نمايند. سپس اين درخواست از طريق پيامكي به اطلاع مشترك مورد نظر مي رسد و او اين امكان را خواهد داشت تا با ارسال عدد يك با انتقال شارژ موافقت نمايد و يا با ارسال عدد 2 درخواست را رد كند.

مبلغ شارژ درخواستي در سرويس درخواست شارژ تنها 10،000 ريال ( هزار تومان ) مي باشد كه در صورت موافقت مشترك انتقال دهنده، اين مبلغ به حساب او منظور مي گردد. كارمزد انتقال اين مبلغ نيز 400 ريال ( 40 تومان ) مي باشد كه از مبلغ شارژ كسر شده و در نهايت مبلغ 9،600 ريال ( نه هزار و ششصد تومان ) به اعتبار مشترك درخواست دهنده انتقال مي يابد.

درگاه هاي فعال سازي سرويس چتر اضطراري ويژه مشتركين اعتباري همراه اول به شرح ذيل مي باشد:

شرايط و نكات مهم:

·        سرويس هاي درخواست تماس و درخواست شارژ تنها مخصوص مشتركين اعتباري همراه اول مي باشد.

·        مشتركين اعتباري همراه اول كه سيم كارتشان فعال مي باشد، در شرايطي مي توانند از اين سرويس استفاده نمايند كه اعتبار آنها كمتر از  200 ريال ( 20 تومان ) باشد.

·        مشتركين اعتباري همراه اول با شرايط قطع يك طرفه و دو طرفه مي توانند از اين سرويس استفاده نمايند.

·        در حال حاضر سرويس مكالمه اضطراري از مجموعه سرويس هاي چتر اضطراري حذف گرديده است.

·        مشتركين اعتباري همراه اول در فاصله زماني دو افزايش اعتبار تنها 5 مرتبه مي توانند از سرويس چتر اضطراري ( درخواست تماس و درخواست شارژ ) استفاده نمايند.

سرويس چتر اضطراري از خدمات مفيد و كاربردي همراه اول مي باشد كه در شرايط حساس و اورژانسي، خدماتي خاص و منحصر بفردي را در اختيار كاربران اعتباري قرار مي دهد و به آنها كمك مي كند تا در چنين شرايطي بتوانند مديريت بحران داشته و به راحتي و تنها با شماره گيري يك كد دستوري اوضاع را تحت كنترل خود درآورد.

منبع : سايت خريد و فروش سيم كارت رندباز